รีวิว ก้าวย่างของ App Wongnai

รีวิว ก้าวย่างของ App Wongnai

9 ปีแล้วที่ Wongnai อยู่คู่กับไลฟ์สไตล์ช่างกินของคนไทย จากวันแรกที่เป็นแค่แอพรีวิวร้านเด็ด วันนี้ ‘วงใน’ ไม่ใช่แค่สิ่งที่ทำให้เราอิ่มท้องอีกต่อไป แต่ยังช่วยวางแผนเที่ยวทั้งทริป หรือทำธุรกิจร้านอาหารได้แบบครบวงจรตั้งแต่รับออเดอร์ ส่งของ ทำการตลาด ไปจนถึงกู้เงิน

อะไรคือสิ่งที่ทำให้ Wongnai เติบโตอย่างแข็งแกร่งและกำลังเป็นต่อในสมรภูมินี้ คุณยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ก่อตั้งได้ให้สัมภาษณ์ว่าหากจะให้นิยามรูปแบบธุรกิจหลักของวงใน ณ วันแรก เราอาจอธิบายได้ว่านี่คือเทคสตาร์ตอัพ (Tech Startup) ที่มีโครงสร้างธุรกิจเหมือนสื่อที่มีเว็บและแอพพลิเคชั่นเป็นของตัวเอง และมีรายได้หลักมาจากการโฆษณา 

หลายปีผ่านไป เมื่อแพลตฟอร์มรีวิวร้านอาหารของพวกเขาแข็งแรงและเป็นที่จดจำ วงในจึงเริ่มขยายธุรกิจในเชิงกว้าง (Horizontal) เข้าสู่อุตสาหกรรมด้านความงามด้วย ‘Wongnai Beauty’ รวมรีวิวร้านเสริมความงามและสปา ก่อนจะเปิดตัวฟีเจอร์ ‘Travel’ เพื่อรองรับการรีวิวโรงแรม ที่พัก และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ทั่วประเทศ รวมเป็นอาณาจักรแพลตฟอร์มไลฟ์สไตล์ที่เป็นตัวช่วยให้ผู้บริโภคสามารถวางแผนเที่ยวได้ทั้งทริปจบครบในแอพเดียว

นอกจากนี้ ยังกระโดดจากโลกออนไลน์มาเป็นผู้จัดฟู้ดอีเวนต์ในหลายจังหวัดทั่วประเทศ รวมร้านยอดฮิตของผู้บริโภคให้ได้อิ่มอร่อยในงานเดียว พร้อมมอบรางวัล Wongnai Users’ Choice ให้แก่ร้านค้าจากการจัดอันดับเรตติ้งด้วยรีวิวในระบบ “ณ ตอนนี้เราก็ยังคิดว่าหมวดอาหารเป็นกระดูกสันหลัง คือประมาณ 70% ของธุรกิจ ถึงแม้ว่าเราจะมีคอนเทนต์ประเภทอื่นๆ บ้าง แต่เพราะว่าคนเราต้องกินทุกวันหมวดอาหารจึงมีความถี่สูงที่สุดและกลุ่มเป้าหมายกว้างที่สุด” 

ในขณะเดียวกัน วงในยังต่อยอดความเชี่ยวชาญในเชิงลึก (Vertical) จากเดิมที่เน้นให้บริการแค่ผู้บริโภค ก็ขยับมาสร้างโซลูชันใหม่ๆ ให้ผู้ประกอบการร้านค้าแบบครบวงจร โดยจับมือกับ FoodStory พัฒนา ‘Wongnai POS’ ที่ไม่ใช่แค่ระบบการจัดการร้านอาหารสำหรับการรับออเดอร์หรือบริหารสต็อกเท่านั้น แต่เจ้าของร้านยังสามารถอัพเดตข้อมูลโปรโมชันและเมนูล่าสุดในระบบของวงในได้เอง ทั้งยังเชื่อมต่อกับบริการเดลิเวอรีของ LINE MAN เทคโนโลยีการชำระเงินของ SCB และล่าสุดยังได้เปิดตัวบริการสินเชื่อ ‘แม่มณีศรีออนไลน์’ จาก SCB Abacus ซึ่งผู้ประกอบการสามารถยื่นขอสินเชื่อบนเว็บไซต์และทราบผลพิจารณาทันทีโดยไม่ต้องส่งเอกสารเพิ่มอีกด้วย

ด้านคอนเทนต์ วงในก็ได้ประกาศดีลใหญ่แห่งวงการสื่อเมื่อปลายปี 2017 ผนึกกำลังสื่อออนไลน์สายไอทีที่ดำเนินธุรกิจมานานกว่าสิบปีอย่าง Blognone และสื่อน้องใหม่ไฟแรงอย่าง Brand Inside เข้ามาเป็นบริษัทลูกเพื่อสร้างความแข็งแกร่งในการทำคอนเทนต์ให้มีความหลากหลาย ในขณะเดียวกันก็ทำให้สื่อทั้งสองแบรนด์เติบโตขึ้นแบบก้าวกระโดดหลังจากเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของวงในเพียงปีกว่า 

แต่คำถามสำคัญก็คือ ก่อนที่วงในจะมีวันนี้ พวกเขาต้องฝ่าฟันอะไรมาบ้าง และอะไรคือปัจจัยที่ผลักดันให้พวกเขามีผู้ใช้งานที่เหนียวแน่นขนาดนี้ นี่คือสิ่งที่คุณยอดบอกกับเรา

  1. โปรดักต์ต้องมาก่อน
  2. ให้เวลาและอย่ายอมแพ้ 

III. ยืนหนึ่งด้วย Network Effect 

 

จากทำให้สัมภาษณ์ของคุณยอด จะเห็นได้ว่าวงใน เป็นแอพง่ายๆ ที่วิธีคิดไม่ง่ายเลย เต็มไปด้วยไอเดียมากมายกว่าจะพัฒนามาจนเป็นวงใน ในปัจจุบันนี้

 

——————————————

 

ติดตามและไม่พลาดทุกการเคลื่อนไหวของ ข่าวIT

ข่าวล่าสุด

รีวิวไอที

แว่นตาอัจฉริยะแบบ AR ของ Facebook ที่ทำให้ผู้ใช้งานได้ภาพที่สมตริงมากยิ่งขี้น

การคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ ด้วยเทคโนโลยีต่างๆที่ไปไกลกว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็นแอพพลิเคชั่น หรือโทรศัพท์มือถือที่สามารถถ่ายรูปได้…

อ่านเพิ่มเติม »
รีวิวไอที

พบกับความทันสมัยกับอุปกรณ์ไอทีที่มีคุณภาพ และตอบโจทย์กับผู้คนในยุคปัจจุบัน

iPad8 รุ่นที่มาใหม่ล่าสุดตอบโจทย์กับการใช้งานรวมถึงราคาที่ไม่สูงมากทั้งระบบการใช้งานงานรวมถึงชิป A12 ที่ติดมากับตัวเครื่องที่มีความลื่นไหลเหมาะกับการใช้งานเป็นอย่างยิ่งรวมถึงอยู่ในราคาที่จับต้องได้อีกด้วย…

อ่านเพิ่มเติม »

ได้มีการเปิดตัว อย่างเป็นทางการแล้ว รีวิว ดิสนีย์พลัส เปิดตัวราคาไทย

ได้มีการเปิดตัว อย่างเป็นทางการแล้ว โดยข่าวนี้ถูกปล่อยออกมา ในเดือนกุมภาพันธ์ปี 2021 แต่เดิมถูกคาดการณ์ว่า ราคาของค่าบริการ แอพดิสนีย์พลัส…

อ่านเพิ่มเติม »

ข่าวไอที เปิดตัวมือถือใหม่ล่าสุด Samsung Galaxy Xcover 5

ทาง sumsung ได้มีการเปิดตัวมือถือรุ่นใหม่ล่าสุด มาพร้อมกับแบต3000แอม ความจุ 64GB ที่สามารถเพิ่มความจุได้อีก เอาใจสายลุยสุดๆ…

อ่านเพิ่มเติม »
รีวิวไอที

แว่นตาอัจฉริยะแบบ AR ของ Facebook ที่ทำให้ผู้ใช้งานได้ภาพที่สมตริงมากยิ่งขี้น

การคิดค้นนวัตกรรมใหม่ๆ ด้วยเทคโนโลยีต่างๆที่ไปไกลกว่าเดิม ไม่ว่าจะเป็นแอพพลิเคชั่น หรือโทรศัพท์มือถือที่สามารถถ่ายรูปได้…

อ่านเพิ่มเติม »